Cómo usar WhatsApp Business para vender más y conectar mejor con tus clientes
- cogrowcolombia
- 14 jul 2025
- 2 Min. de lectura
Por eso hoy te queremos hablar de un aliado poderoso y gratuito: WhatsApp Business. Muchos lo tienen, pero pocos saben sacarle el verdadero jugo. Aquí te compartimos algunos tips prácticos para usarlo con intención… y con corazón. ❤️
✅ 1. Crea un perfil profesional que inspire confianza
Tu perfil es tu primera impresión. Asegúrate de completar:
Nombre del negocio
Descripción clara (qué haces, cómo ayudas)
Horario de atención
Ubicación (si aplica)
Enlace a redes o página web
🌟 Tip Cogrow: Usa una foto o logo nítido, y una descripción que hable desde tu propósito, no solo desde la venta.
✅ 2. Usa el catálogo para mostrar tus productos o servicios
El catálogo es como tu vitrina. Allí puedes:
Subir fotos de tus productos o servicios
Agregar precios
Incluir descripciones y enlaces
Esto no solo te ahorra tiempo respondiendo, también facilita la decisión del cliente.
📌 Ejemplo: "Aquí te comparto nuestro catálogo para que escojas lo que más se ajuste a tu necesidad. Estoy para ayudarte."
✅ 3. Automatiza respuestas sin perder el toque humano
WhatsApp Business te permite programar:
Mensajes de bienvenida
Respuestas rápidas (atajos con palabras clave)
Mensajes de ausencia
Así no dejas esperando a nadie, pero lo haces con empatía.
💬 Ejemplo de bienvenida: “¡Hola! Gracias por escribirnos 💛 En breve te respondemos. Mientras tanto, puedes revisar nuestro catálogo aquí.”
✅ 4. Organiza tus chats con etiquetas
Etiquetar te ayuda a no perder oportunidades. Puedes usar etiquetas como:
Cliente nuevo
Pedido en proceso
Pago pendiente
Cliente frecuente
🎯 Tip Cogrow: Así puedes hacer seguimiento personalizado y dar un mejor servicio sin volverte loco/a.
✅ 5. Comparte enlaces y llamadas a la acción
Incluye tu enlace de WhatsApp Business en tu Instagram, Facebook, página web o bio. Que sea fácil escribirte. Usa frases que inviten:
“Escríbenos para asesorarte”
“Haz tu pedido por WhatsApp aquí”
“¿Tienes dudas? Te ayudamos por chat”
📲 Entre más sencillo, mejor. Entre más humano, más conexión.
❤️ Cierra ventas, pero abre relaciones
WhatsApp Business no es solo una app… es una oportunidad de estar cerca de tu cliente, de escucharlo, de resolver rápido y con cariño.
En Cogrow creemos que vender es más fácil cuando te conectas desde la empatía, cuando tus herramientas te apoyan y no te abruman.
👉 ¿Te gustaría que te ayudemos a organizar tu WhatsApp Business?Escríbenos por mensaje directo y lo hacemos juntos, paso a paso.
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